HELM 1.0: el agente IA que atiende a los clientes de tu negocio de alquiler náutico
HELM 1.0 es un software de gestión náutica agéntico (todo en uno): tu flota, tus reservas y tu mantenimiento centralizados en un panel, mientras un agente de IA atiende a tus clientes entrantes por WhatsApp, nota de voz o llamada telefónica — sin que ellos tengan que registrarse en nada, y sin que tú tengas que estar pegado al móvil.
Monitorealo todo desde tu PC.
Solicitar acceso anticipado
Tus clientes no descargan nada
Reservan hablando por WhatsApp, nota de voz o llamada telefónica directamente con tu agente IA. Sin apps, sin registro, sin fricción.
Botón de Mala Mar
Cancela y reagenda automáticamente todas las reservas de un día por seguridad meteorológica, avisando a cada cliente y gestionando el cambio sin que tú escribas ni un mensaje.
Gestión completa de flota
Calendario visual tipo Gantt, mantenimiento con alertas de vencimiento, control de licencias de patrón y mini CRM de clientes, todo en un mismo panel.
Pensado para equipos no técnicos
Sin curva de aprendizaje. Si hoy gestionas tu flota por WhatsApp y Excel, HELM 1.0 está diseñado para sustituir exactamente ese flujo de trabajo, no para complicarlo.
Atención al cliente automatizada
Un agente IA, tres canales, cero fricción para tu cliente
La mayoría de software de gestión de charter resuelve el lado del panel: calendario, flota, facturación. Pero el cliente final sigue escribiéndote por WhatsApp y alguien de tu equipo sigue teniendo que responder, confirmar y cobrar a mano. HELM 1.0 resuelve también ese lado: tus clientes hablan con un agente de inteligencia artificial que conoce tu flota, tus precios, tu disponibilidad y tus políticas, y gestiona la reserva completa — recomienda embarcación, confirma fecha, cobra la señal y envía la confirmación.
El agente está disponible por WhatsApp en texto, por WhatsApp en nota de voz (transcribe y responde también con voz natural) y por llamada telefónica real al mismo número de tu negocio, según el plan contratado.
WhatsApp texto
Conversación en texto, 24/7
Nota de voz
Transcribe y responde con voz natural
Llamada telefónica
Atiende en tu número de negocio
El problema real del sector
Ninguna plataforma de reservas genérica resuelve esto
Llega el parte meteorológico, la mar se pone fea y toca cancelar todas las salidas del día. Lo que viene después es lo que nadie cuenta: alguien de tu equipo se sienta a avisar cliente por cliente —decirles que no hay salida, calmar al que se queja, proponer otra fecha, volver a confirmar—. Un día entero de trabajo manual para una decisión que ya estaba tomada.
El Botón de Protocolo de Cancelación lo convierte en un gesto: protegido con PIN en la versión móvil, activas la cancelación para una fecha concreta y el propio agente IA avisa a cada cliente afectado, le propone alternativas y gestiona su nueva fecha. Sin que tu equipo escriba una sola conversación. Sin que se te escape nadie.
Panel de control
Todo tu negocio, en un solo panel
Una sola herramienta que sustituye a las cinco que usas hoy. Sin cambiar entre pestañas, sin datos dispersos.
Gestión visual de flota, con fotos, estados y tarifas de cada embarcación
Calendario de reservas tipo Gantt, por embarcación
Mini CRM de clientes, con exportación a CSV
Gestión de mantenimiento, con alertas de vencimiento
Gestión de patrón y tripulación, con control de licencias
Recordatorios automáticos de reserva a 72h, 24h y 2h, por WhatsApp y email
Cobro de señal vía Stripe Connect, directo a tu propia cuenta — el dinero de tus clientes nunca pasa por A.L.6
Log de conversaciones del agente, para que veas exactamente cómo atiende a tus clientes
Panel de salud del agente, con conversaciones, reservas cerradas y tasa de conversión
PWA móvil instalable por QR, con versión ligera de avisos y el Botón de Mala Mar siempre a mano
El ciclo completo de un chárter
Del primer contacto al último euro cobrado
HELM 1.0 no se detiene en la reserva. Acompaña a tu negocio en cada momento del ciclo de un chárter: antes, durante y después de que el cliente suba a bordo.
Un calendario, todos tus canales
Si además de tu propia web recibes reservas por Click&Boat, Boataround o Samboat, sabes lo que cuesta un doble booking: una embarcación reservada dos veces el mismo día, y un cliente al que hay que llamar para darle una mala noticia. HELM 1.0 sincroniza la disponibilidad de tu flota con estos portales externos, de forma que una reserva confirmada en cualquiera de ellos bloquea automáticamente esa franja en todos los demás. Un solo calendario real, sin importar por dónde te llegue la reserva.
Antes y después, con foto y hora
La discusión más incómoda al final de un alquiler suele ser la misma: "ese golpe ya estaba ahí". HELM 1.0 incorpora el check-in y el check-out al propio flujo de reserva: fotos del estado de la embarcación antes de zarpar y al volver, con fecha y hora, guardadas junto a esa reserva concreta. Si alguna vez hay una duda, la respuesta está en el propio sistema — no en la memoria de nadie.
De la reserva al contrato, sin papeleo
HELM 1.0 genera automáticamente el contrato de alquiler con los datos de cada reserva —cliente, embarcación, fechas, importe y condiciones— y lo envía para firma digital desde el propio móvil del cliente, antes o durante el check-in. Una vez firmado, queda archivado junto a la reserva para siempre. Sin imprimir, sin escanear, sin carpetas.
Rentabilidad real, no solo reservas cerradas
Tener la agenda llena no siempre significa ganar lo que deberías. El panel de HELM 1.0 muestra, embarcación por embarcación, el ingreso medio, el porcentaje de ocupación real y de dónde viene cada reserva —agente IA directo, portal externo o gestión manual—. Así sabes qué unidad de tu flota merece más atención, y qué canal de venta te está compensando de verdad.
Protegido ante un desperfecto, sin cobrar de más
Una cosa es la señal de la reserva, y otra muy distinta la fianza. HELM 1.0 permite retener un importe en la tarjeta del cliente —sin cobrarlo— que se libera automáticamente a las pocas horas del check-out si todo está en orden. Si hay una incidencia real, tú decides cuánto capturar, con las fotos del check-out como respaldo. Protección real, sin que el cliente sienta que le has cobrado algo de más desde el primer día.
Comparativa
HELM 1.0 frente a un ERP náutico tradicional
No es solo una cuestión de funcionalidades. Es una forma distinta de gestionar un negocio de chárter, de principio a fin.
| ERP náutico tradicional | HELM 1.0 | |
|---|---|---|
| Quién atiende al cliente final | Tu equipo, a través de un panel | Un agente IA por WhatsApp, voz o llamada |
| Implementación | Semanas o meses de configuración | Operativo en días, sin curva de aprendizaje |
| Reservas por varios portales | Riesgo de doble reserva sin sincronización manual | Calendario único sincronizado automáticamente |
| Estado de la embarcación | Registro manual o inexistente | Check-in/check-out con foto y hora, vinculado a cada reserva |
| Contrato de alquiler | Papel o PDF por email, gestión aparte | Generado y firmado digitalmente desde el móvil |
| Fianza | Gestión manual, muchas veces aparte del cobro | Retención automática, liberación o cobro según incidencia |
| Rentabilidad por embarcación | Requiere cruzar datos de varios sitios | Dashboard con ocupación e ingreso por unidad y canal |
| Perfil de negocio ideal | Flotas grandes con equipo técnico dedicado | Negocios pequeños y medianos, sin perfil técnico |
No mencionamos marcas concretas porque no hace falta — esta es la diferencia de enfoque que encontrarás frente a cualquier sistema de gestión tradicional del sector.
Una única suscripción, adaptada a cómo trabajas
HELM 1.0 no se compra en fragmentos. Es un único sistema que se adapta a la forma en que quieres atender a tus clientes y a cómo se mueve tu negocio a lo largo del año.
Elige cómo atiende tu agente: por WhatsApp en texto, o también con notas de voz —tu agente las transcribe y responde con voz natural, como si estuviera al otro lado del teléfono.
Canales de atención
Texto
Atención por WhatsApp en texto.
Texto + Voz
El agente transcribe notas de voz y responde con voz natural, como si estuviera al otro lado del teléfono.
Elige cómo prefieres pagarlo
Sea cual sea tu elección, empiezas con 15 días de prueba gratuita, sin compromiso, para comprobar cómo trabaja tu agente antes de decidir.
¿Para quién es HELM 1.0?
Empresas de alquiler náutico pequeñas y medianas
De 1 a 20+ embarcaciones, con equipos que hoy gestionan todo por WhatsApp y Excel y quieren digitalizarse sin curva de aprendizaje.
Negocios sin equipo técnico
Gerentes o propietarios sin perfil técnico que necesitan una herramienta lista para usar desde el primer día, no un software que requiera formación.
Flotas que ya han sufrido cancelaciones por mal tiempo
Empresas para las que gestionar un día de cancelación masiva por seguridad ha sido, hasta ahora, un caos operativo evitable.
¿Quiere ser de los primeros en probar HELM 1.0?
Solicitar acceso anticipadoSin compromiso. 15 días de prueba gratuita al activarse tu suscripción.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que instalar una app?
No. Los clientes finales solo interactúan por WhatsApp o llamada telefónica, sin registro ni descarga de ninguna aplicación.
¿Quién cobra las señales de mis clientes, A.L.6 o yo?
Tú. Las señales de reserva se cobran directamente en tu propia cuenta de Stripe Connect; A.L.6 solo cobra la suscripción mensual del propio HELM 1.0.
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí, todos los planes incluyen 15 días de prueba gratuita automática al darte de alta.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No. HELM 1.0 está diseñado para equipos que hoy gestionan su negocio por WhatsApp y Excel, sin curva de aprendizaje.
¿HELM 1.0 se sincroniza con portales como Click&Boat o Boataround?
Sí, HELM 1.0 sincroniza automáticamente la disponibilidad de tu flota con los principales portales de charter, evitando reservas duplicadas entre canales.
¿Qué pasa si un cliente devuelve la embarcación con un desperfecto?
El check-out incluye registro fotográfico del estado de la embarcación, y si hay una incidencia, puedes capturar el importe correspondiente de la fianza retenida, con esas fotos como respaldo.
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